Règles de la maison et conseils
Quiconque prend rendez-vous avec «Kuai Wellness»,
accepte automatiquement les règles de la maison énumérées ci-dessous.
01
Rendez-vous
Il est dans votre intérêt que vous vous présentiez à l'heure à votre rendez-vous. L'arrivée en retard ne peut en aucun cas être une raison de rattraper le temps perdu aux frais d'un ou de plusieurs autres clients. Si vous arrivez en retard, votre temps réservé sera écourté. Par conséquent, tenez toujours compte des circonstances imprévues telles que les embouteillages, etc.
Si vous n'êtes pas en mesure de vous présenter, veuillez annuler le rendez-vous au moins 24 heures à l'avance, sinon 50% vous seront facturés.
Si vous ne vous présentez pas, vous devez payer le montant total.
Si vous quittez le centre de bien-être en retard, nous facturons 20 € supplémentaires par 15 minutes, que nous déduirons du client suivant.
02
Paiements
Lors de la réservation, le prix de la location doit être réglé par virement bancaire ou en ligne ou en espèces ou par carte de paiement à l'avance auprès de notre institut. Au dernier moment, vous pouvez effectuer le virement (100%) en ligne et envoyer un e-mail avec une preuve de paiement.
Veuillez indiquer la date et l'heure de location lors du transfert. Après avoir reçu cette preuve, vous recevrez un e-mail de notre part confirmant votre réservation.
Numéro de compte: BE 06 3631 4964 9822 au nom de Kuai.
Courriel: info@kuaiwellness.be
Aucun argent ne sera remboursé en cas d'annulation. Vous recevrez un bon que vous pourrez utiliser ultérieurement, sauf si vous annulez moins de 24 heures à l'avance.
Si vous ne vous présentez pas à votre rendez-vous, la règle s'applique que vous payez l'intégralité du traitement / du loyer.
03
Chut
Respectez votre repos et votre détente et gardez votre téléphone portable loin du sauna ou du jacuzzi.
Pour éviter tout dommage: gardez les objets personnels à l'écart de l'eau et / ou de la chaleur.
Il est également préférable de retirer tous les bijoux et le maquillage.
04
Interdiction de fumer
Il est interdit de fumer dans tout l'espace bien-être (sauna, toilettes, douche, salle de relaxation, jacuzzi).
Vous pouvez fumer une cigarette dans notre jardin. Il y a un cendrier à l'extérieur du pavillon du sauna.
05
Hygiène
Une hygiène irréprochable est un must! Il est obligatoire de prendre une douche avant d'utiliser le sauna ou le jacuzzi.
Vous pouvez le faire à la maison juste avant le départ, ou bien une douche est également disponible ici.
06
Les serviettes
Pour des raisons d'hygiène, il est obligatoire d'utiliser des serviettes dans notre sauna et des chaises longues et des sièges.
07
Tongs
Portez toujours des chaussons de sauna lorsque vous bougez.
08
chiens
Les animaux ne sont pas acceptés.
09
Le respect
Soyez poli et un gentleman plein de respect lors de notre rendez-vous et ne pensez pas parce que vous «payez» que tout est possible et permis.
Il est interdit de toucher le personnel. Si vos actions sont inappropriées, vous en serez averti.
Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre session si vous ne respectez pas nos avertissements sans remboursement de votre paiement.
dix
Sauna
Il est interdit d'ajouter des produits au jacuzzi ou au sauna.
11
Santé
Si quelque chose vous fait mal, assurez-vous de leur dire avant le massage. Si vous souhaitez une attention particulière pour une zone spécifique, merci de nous le faire savoir
(par exemple une attention particulière pour le bas du dos, la migraine ...)
En cas de problèmes médicaux ou de grossesse possible, vous devez discuter avec votre médecin traitant pour savoir si un massage vous convient.
Si vous ne nous informez pas complètement ou de manière incorrecte, nous ne pouvons être tenus responsables des dommages et / ou blessures résultant d'un massage.
12
Détendez-vous après le sauna ou le massage
Planifiez votre temps de manière à pouvoir vous détendre après le sauna ou le massage et ne pas avoir à retourner au travail immédiatement.
Après le massage de relaxation, veuillez ne pas prendre de douche (si possible) afin que l'huile usée puisse continuer son effet et pénétrer profondément dans votre peau.
13
Boire suffisamment
Buvez beaucoup d'eau pour éliminer correctement les déchets détachés du corps.
14
Exclusion de certaines personnes
Kuai Wellness a le droit de refuser l'accès à quiconque pour quelque raison que ce soit.
Tout acompte sera remboursé.
15
Vol
Le vol est toujours signalé à la police.
16
Dégâts
Lorsque des dommages sont causés aux locaux ou au matériel que vous louez, vous êtes obligé de compenser la réparation de ces dommages et si nous devons fermer nos chambres en raison de ces dommages, une indemnité appropriée de minimum 500 € / jour doit être versée.
17
Méfiez-vous des sols glissants
Kuai Wellness ne peut en aucun cas être tenu responsable des accidents, des dommages physiques ou matériels, de la perte de biens ou d'une mauvaise utilisation du complexe sauna et ne peut donc jamais être tenu en défaut.
Kuai Wellness ne peut pas non plus être obligé de payer une compensation.
18
Utilisez les toilettes pour ce à quoi elles servent
Il est interdit de jeter autre chose que du papier toilette dans les toilettes. En cas de dommage causé par le rinçage d'autres objets,
les frais de réparation seront à votre charge.
19
Des disputes
La loi belge s'applique à toutes nos relations juridiques. Pour les litiges entre Kuai Wellness et notre client, le tribunal de Bruges est compétent, sauf si un autre tribunal est désigné par la loi.Bien entendu, nous savons que nos clients prennent ces règles pour eux-mêmes et pour les clients qui les poursuivent. S'il y a des commentaires, nous aimerions avoir de vos nouvelles et nous ferons tout notre possible pour remédier à toute lacune afin de rendre votre séjour chez nous encore plus agréable.
20
Chèques cadeaux
Chèques cadeaux
-les chèques cadeaux ne peuvent pas être échangés contre de l'argent
- mentionner le bon cadeau lors de votre réservation
- noter la date de validité